webmaster

গ্রাহককেন্দ্রিক ব্যবসা: সাফল্যের চাবিকাঠি ও কিছু দরকারি টিপস, না জানলে বিরাট ক্ষতি!
webmaster
ক্রেতা-কেন্দ্রিক ব্যবসা আজকাল খুব জনপ্রিয়, কারণ এতে ক্রেতাদের প্রয়োজন ও চাহিদাকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হয়। আমি নিজে দেখেছি, যে ...

ক্রেতা সুরক্ষা: গবেষণা ও বাস্তব অভিজ্ঞতা থেকে শেখার জরুরি কিছু বিষয়!
webmaster
আজকাল ভোক্তা সুরক্ষা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। জিনিস কেনার সময় বা কোনো পরিষেবা নেওয়ার সময় আমরা যেন ঠকে না যাই, সেই ...

গ্রাহকের অভিযোগ সামলানোর গোপন কৌশল: আর নয় ক্ষতি, এবার লাভই লাভ!
webmaster
ক্রেতা অসন্তোষ! এই একটি শব্দই ব্যবসার ভিত নাড়িয়ে দিতে যথেষ্ট। একজন অসন্তুষ্ট গ্রাহক আপনার ব্যবসার সুনাম নিমেষে ধুলিসাৎ করে দিতে ...





